Rückgabe und Umtausch

Rückgabeverfahren

Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum zurücksenden.

So senden Sie ein Produkt zurück:

  1. Senden Sie eine E-Mail an support@luxa.cc mit Ihrer Bestellnummer und Informationen darüber, welche Artikel Sie zurücksenden möchten.
  2. Verpacken Sie das Produkt sicher. Legen Sie eine Notiz mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und dem deutlich sichtbaren Hinweis RÜCKSENDUNG bei.
  3. Senden Sie das Paket an folgende Adresse:

Firma: IMKER
Straße: ul. Szczebrzeska 55a
Stadt: Zamość
Postleitzahl: 22-400
Land: Polen
Telefonnummer: +48 538 435 743 (nur für den Kurier)

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